Politique de Remboursement

Chez Sabaev.ma, notre priorité est votre satisfaction totale avec nos produits textiles. Nous comprenons que des situations exceptionnelles peuvent survenir, et nous sommes là pour vous offrir une expérience de remboursement sans tracas.

Conditions de Remboursement

• Produit Défectueux ou Endommagé : Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter dans les 2 jours suivant la réception pour organiser un remplacement ou un remboursement.

Comment Demander un Remboursement

1. Envoyez un e-mail avec les détails de votre commande et le motif de votre demande de remboursement.
2. Attendez notre confirmation avant de retourner le produit.
3. Une fois votre demande approuvée, retournez le produit dans son état d’origine avec tous les accessoires.
4. Après réception et inspection du produit retourné, nous procéderons au remboursement dans les 7 jours suivant l’approbation.

Exceptions

1. Les articles en solde ne sont généralement pas éligibles pour un remboursement, sauf en cas de défaut ou de dommage.
2. Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables.

Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter. Merci de faire confiance à Sabaev.ma.